¿Qué es esto?

CuentaRUTEstamos claros, CuentaRut del BancoEstado es una buena idea. Y conveniente. Para estos tiempos de crisis, donde en los otros bancos piden un montón de requisitos y -era que no- ingresos que la mayoría no tenemos, esta tarjeta nos da acceso a muchos servicios cómodos a los que antes nos era imposible acceder.

El enorme PERO: El proceso para activarla y llegar a usar todas las funcionalidades es de las cosas más engorrosas que existen en trámite. El servicio telefónico es penoso, los ejecutivos no saben y lo que es peor, dan mal la información y para qué decir las consultas por internet. Lentas y absolutamente ineficientes (no leen las consultas, simplemente hacen un copiar/pegar de la información que ya tienen en la web).

He decidido crear este blog para compartir experiencias con otros usuarios, para intentar aclarar las dudas que los mismos ejecutivos del banco no son capaces de resolver y, ojalá, evitar tener que ir a la sucursal cada vez que uno necesita algo.

Paso 1: Pidiendo la tarjeta

  1. 17 diciembre 2009 en 1:36 pm

    Hola yo también creo que la CuentaRut es un gran producto para realizar transferencias electrónicas y comprar con RedCompra, pero el proceso de activación tiene muchos pasos que generan malestar a cualquiera. Mi sospecha es que te bajaron de nivel 2 a 1 cuando se bloqueo tu tarjeta, sólo como medida de seguridad, claramente al servicio de soporte de BancoEstado le falta madurar mucho, mal que mal es una gran re estructuración de la forma de funcionar del banco, acostumbrados a la Caja y el papel, además debe de recordar que es un Banco estatal y debes esperar a que los funcionarios aprendan el nuevo sistema, no puedes cortar cabeza al que no se acostumbra como ocurre en los bancos privados.
    Yo le veo un gran potencial a la CuentaRut{1} cuando mejores temas como el de clarificar o unificar su sistema de claves.

    Saludos

    {1} http://ideaschile.wordpress.com/2009/05/28/red-global-de-micropagos/

    • guillermo
      9 febrero 2014 en 10:07 pm

      Por ser un banco estatal nos da una gran seguridad no asi los bancos privados o no se acuerda del corralito de los años 80 y la crisis mundial actual por los especuladores.Ademas los bancos privados son los que han hecho las mayores estafas mundiales y creadores de crisis que han afectado a los pueblos.

  2. mancaqui
    16 enero 2010 en 6:07 pm

    Ahora salió una casi competencia con esto de la “cuenta móvil” de entel y el banco de Chile, pero ingresé a dicha web para ver los valores y es una cuenta mucho más cara y más limitada. Me sigo quedando con la cuenta rut (mientras no tenga plata para algo mejor).

  3. 10 octubre 2010 en 1:05 pm

    Estoy indignado con el banco estado y su cuenta Rut hace unos días hice mi primera transferencia a la cuenta Rut de mi esposa lamentablemente me equivoque en un dígito era mi primera transferencia y el dinero(100.000)pesos se fueron para otra persona que por supuesto no me lo quiere devolver (sinvergüenza).Me comunique de inmediato con el banco y empezó el pinponeo…que vaya a una sucursal hable con el agente tanto y tanto bla,bla,bla. En resumidas cuenta el Banco no se hace responsable por errores de los clientes.Lo encuentro injusto los clientes no somos infalibles,el banco no protege a sus clientes.Voy a iniciar acciones legales.Estoy seguro que si el banco se hubiese equivocado y me hubiese enviado dinero por equivocación si no lo devuelvo el banco me mete preso.Estoy preparando un vídeo que subiré a youtube y Facebook.
    Hago un llamado a los que han tenido problemas similares me escriban para formar un grupo con mas fuerza.
    waldofreire@gmail.com

    • Sergio
      11 noviembre 2010 en 1:42 pm

      Waldo, escala hacia la Superintendencia y ejercerán la presión sobre el receptor equivocado. El Banco no tiene facultad para retirar fondos de una cuenta sin autorización, mucho menos mediar entre ustedes.

      • Buho
        15 marzo 2013 en 11:29 am

        Jajaj eso es mentira, A mi me han pasado los dos casos, que yo me alla equivocado y que otra persona se equivoque. Ambas veces el banco realizo el movimiento de el dinero.. El banco puede sacar, meter o hacer cualquier tipo de movimiento en tu cuenta sin tu autorizacion. Lamentablemente si no nos gusta, solo nos queda reclamarle a la FIFA, porque la superintendecia de bancos es 0 aporte.

    • Raul
      29 julio 2013 en 5:03 pm

      Tenis que ser muy saca e’ we… para indignarte con el banco por un aweonamiento tuyo…

    • 26 septiembre 2014 en 10:48 am

      Longi!!!!, más encima te enojai con el banco, entero pollo, si te arreglan la situación date con una piedra en el pecho, el pavo fuiste tu, y con tu autorización se hizo la transferencia, así que callaito no más y mejor indigante contigo mismo por ser tan aweonao!

  4. danilo reyes acosta
    11 abril 2011 en 3:06 pm

    necesito ver en internet el saldo de mi cuento y no tengo acceso , que pasa con la conexion, saludos .

  5. mancaqui
    26 abril 2011 en 2:26 pm

    danilo reyes acosta :

    necesito ver en internet el saldo de mi cuento y no tengo acceso , que pasa con la conexion, saludos .

    Y qué culpa tenemos nosotros! ¿No eres capaz de entender que esto es un blog de un usuario descontento?

  6. 13 junio 2011 en 3:52 am

    Con la caja vecina ganó bastante esta tarjeta, incluso muchas empresas ya dejaron el hueveo de hacer cuentas vistas con un banco, cada vez que llegaba un empleado nuevo, ahora te piden el rut y te pagan el sueldo ahí. A mi me sirve harto, aunque no tuve tantos atados como el amigo que creó el blog.

    PD: Hoy me enteré que la Cuenta RUT tiene un límite de saldo:

    Saldo máximo disponible
    $3.000.000
    Límite de depósitos máximos mensuales
    Para Cajeros Automáticos, Cajas, Buzoneras,
    Canales Adheridos y Transferencias
    $2.000.000

    Esto independiente de que tengas tu firma registrada. Saludos.

    • selma
      30 septiembre 2013 en 12:46 am

      Dónde sale esa información? parece que me está pasando ese problema del límite de saldo

  7. 18 noviembre 2011 en 8:46 pm

    Con la caja vecina ganó bastante esta tarjeta, incluso muchas empresas ya dejaron el hueveo de hacer cuentas vistas con un banco, cada vez que llegaba un empleado nuevo, ahora te piden el rut y te pagan el sueldo ahí. A mi me sirve harto, aunque no tuve tantos atados como el amigo que creó el blog.

  8. felipe
    27 diciembre 2011 en 9:29 pm

    una consulta, no tengo esta tarjeta pero quisiera saber si se pueden hacer compras por Internet al extranjero.
    gracias.

    • mancaqui
      27 diciembre 2011 en 9:49 pm

      Reitero, este blog fue creado por un usuario igual de indignado que ustedes, no tengo NADA QUE VER con el banco. Solo lo creé para contar mi experiencia personal. Y según mi experiencia, no, no sirve para hacer compras por internet en tiendas del extranjero. Saludos!

  9. felipe
    28 diciembre 2011 en 2:12 am

    gracias.. por la respuesta. si, tengo claro que solos eres un usuario y que NO TIENES NADA QUE VER con el banco. pues como ley todos los comentarios de este blog supuse que alguien me respondería.
    se agradece. bye.

  10. elizabeth
    1 mayo 2012 en 10:15 pm

    Hola, ya tengo mi tarjeta y dice que tengo que cambiar la clave en un cajero y por internet… si la cambio por internet es necesario cambiarla en un cajero??

    • josue
      17 marzo 2013 en 7:55 pm

      a mi la logica me dice que no, y por sierto como sacaste tu cuenta rut??????

  11. Daniela
    28 septiembre 2012 en 9:21 pm

    A mí me depositan arriendos y no gano ni por siacaso 400 lucas líquidas que el banco me exige como requisito. Este sistema me solucionó la vida y la verdad, si giras sólo un par de veces, al final “mantienes” la cuenta sólo por 600 pesos.

    • josue
      17 marzo 2013 en 6:44 pm

      a mi la lógica me dice que no, oye y como sacaste tu cuenta rut????

    • josue
      17 marzo 2013 en 7:53 pm

      a mi la lógica me dice que no, y por cierto como sacaste cuenta rut?????

  12. Christian
    18 enero 2013 en 6:04 pm

    Hola, soy contador y tengo cuenta rut. Creo que es una buena herramienta, fácil de obtener y activar (ese fue mi caso), pero con sus limitaciones.
    Ya esta claro los topes para depositar y retirar, a esto le agrego que para el pago electrónico de Previred (portal para declarar y pagar Leyes Sociales) uno no puede pagar una cuenta que no este asociada al rut del cliente de la cuenta rut.
    Por mi actividad, la mayoría de mis clientes, les realizo el pago desde mi cuenta rut, pero como explique anteriormente no puedo realizar el pago de sus leyes sociales, aparte que me colapsan mi cuenta y en resto del mes no puedo hacer depósitos personales.
    Gracias

  13. 25 enero 2013 en 3:37 pm

    Hola, hoy en la mañana active por telefono los datos para transferencias a terceros, me llego el mail “actualizacion datos de seguridad”, pero cuando envíe la transferencia me salió un mensaje que mencionaba que la transferencia debe ser autorizada y que el banco se comunicará conmigo (la transferencia fueron 3 mil pesos), que debo hacer? solo espero a que se comuniquen conmigo? o algo salió mal?

    • victor L
      7 marzo 2013 en 8:45 pm

      me paso lo mismo…como solucionaste el problema??

      • jose
        3 abril 2013 en 12:36 pm

        Llevo 7 días esperando la famosa tercera clave, la operadora me dio mal la información hoy llame una vez mas y me dieron otra información “que se comunicarían con migo” aun estoy es pando llevo una hora ojala que no sea para unos 7 días mas……. necesito transferir y aun no puedo,,…. Saludos.

  14. colihual
    7 febrero 2013 en 12:18 am

    Hoy fui al banco a ver si podría obtener una chequera electrónica, pensando que así tal vez podría lograr mas cupo para deposito (opero con cuenta rut ,trabajo de contratista persona natural) . pero me indicaron que era solo con convenio para empresas, para pagar sueldos.El caso es que el funcionario al revisar mi rut y mi cuenta ,no se porque me dejo bloqueada la tarjeta para operar en cajeros y red compra.Al reclamar vía telefónica me faltaron números en el teléfono para marcar tanto dígito que me pidió la grabación para solucionar el tema . Al final no resulto y tendré que ir mañana al banco para solucionar la embarrada del funcionario que me atendió, ,,,,moraleja ,,,,,,,. Al realizar un tramite asociado a cuenta Rut hay que pedir a la persona que nos atienda deje todo como estaba.Para no tener que pasar un chascarro vergonzoso como el que pase yo en el supermercado . al querer pagar con cuenta rut y no poder . tuve que dejar la mercadería en las bolsas y salir cabizbajo al cajero y o sorpresa tampoco pude girar dinero . al final salí casi corriendo y con bronca ..

  15. Moka
    11 marzo 2013 en 3:45 pm

    necesito sacar el dinero en el cajero con la cuenta rut pero no se como hacerlo necesito los pasos a seguir!!! D: he buscado info pero no encuentro nadaaa no se que hacer me urge!! por fa ayudaaa u.u

  16. juan
    13 marzo 2013 en 10:53 pm

    cuenta rut callampa

  17. juan
    13 marzo 2013 en 10:54 pm

    el soporte telefónico y las transferencias

  18. josue
    17 marzo 2013 en 6:37 pm

    hola tengo 17 años y quiero sacar cuenta rut y hasta donde tengo entendido solo tengo que ir al banco estado firmar algo,mostrar mi cedula de identidad y listo,si alguien me pudiera afirmar que estoy en lo cierto o lo contrario me serviria bastante,ojala que alguien me responda mi duda, gracias.

    • Dan
      18 julio 2014 en 5:27 pm

      como llenaste los datos

  19. estimado
    27 marzo 2013 en 8:19 am

    si tienes menos de 18 debes tener un tutor para activar tu cuenta rut…..si haces el trámite via internet podrás darte cuenta de esta situación.

  20. Nicole
    28 marzo 2013 en 10:24 pm

    A mi me ha resultado, hasta hoy que se bloqueó mi tarjeta y no se qué hacer. Llamo al estúpido número telefónico y nadie contesta, además de tener que escribir un montón de números. Es segunda vez en el año que se me bloquea la tarjeta y más encima en fin de semana largo. Lo peor es que cuando te atrasas en pagar cuotas a los bancos te cobran intereses pero no hacen nada cuando ellos o su sistema se equivocan, haciendo pasar malos ratos a nosotros los clientes.
    Apenas pueda me cambio de esta estupidez.
    Saludos!

    • mancaqui
      30 marzo 2013 en 9:59 am

      Qué mal lo que te pasó Nicole! En realidad el servicio al cliente no sirve para nada! Eso sí, llama la atención lo que mencionas de “intereses”. La cuenta rut no cobra interés, ni comisión, ni mantención, si te están cobrando, es alguien que se hace pasar por el banco y te estafa! =/ Ojalá lo puedas solucionar! Saludos,

  21. ssss
    22 abril 2013 en 11:26 am

    ola alguien me puedo decir como puedo trasferir desde mi cuent aonline por urgencia, sin mi tarjeta de trasferencia…

    • Johnny
      1 mayo 2013 en 7:22 pm

      Si no tienes tarjeta de transferencia imposible, debes ir al banco o un serviestado firmar y retirar tu tarjeta de coordenadas

  22. Cristian Zorzano
    3 mayo 2013 en 12:22 am

    Hola, yo tengo mi tarjeta de tranferencias e hice todo el proceso de activación, y cuando trato de hacer las transferencias me sale el mensaje:
    Para hacer esta operación debe contar con su
    clave de Transferencia.
    Solicítela en cualquier Sucursal ó ServiEstado.

    Si usted es Pequeña Empresa o Empresa contáctese
    con su ejecutivo.
    A alguien le ha sucedido esto??? ayuda
    mil gracias de ante mano

    • panchota
      3 mayo 2013 en 1:29 am

      ahora tienes que registrarla en la banca en linea,,,,,,,,transferencias,,,,,,,,,,,,,,datos de seguridad y llenar todo con tus datos………….. luego se muestra un mensaje con un numero de teléfono del banco para completar el registro……………..después de unas horas te llega un máil a tu correo con otro numero del banco para confirmar los datos y obtener la maldita tercera clave (yo la sigo esperando).o que me llamen……………………………………………………. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..PD: ten paciencia y algún día tendrás la cuenta rut funcionando en su totalidad

      • mancaqui
        4 mayo 2013 en 1:23 pm

        Ojo… nunca, pero NUNCA la banca en línea va a pedir todos los datos de seguridad y menos todas las claves de transferencia!! Panchota, de seguro tienes virus, asegúrate que nadie haya robado tu plata! Repito, NUNCA JAMÁS meter todas las claves de transferencia! Solo se piden cuando uno inicia la transacción y son tres coordenadas al azar, si las pide todas es virus, seguro.

      • Rocío
        16 junio 2013 en 5:55 pm

        yo cuando trato de registrar los datos de seguridad (telefono email etc), me aparece nuevamente.
        “Para hacer esta operación debe contar con su
        clave de Transferencia.
        Solicítela en cualquier Sucursal ó ServiEstado.
        Si usted es Pequeña Empresa o Empresa contáctese
        con su ejecutivo”
        ya tengo la tarjeta de coordenadas y la activé en el banco, no se que mas hacer.

  23. 8 mayo 2013 en 11:26 am

    Si bien la cuenta RUT fue creada para beneficiar a muchas personas que no tienen acceso a una cuenta corriente, dado que no cumplen principalmente el requisito de renta mínima.

    Además venden el producto señalando que no tiene “Costo de Mantención”.

    El BANCOESTADO tiene un cobro por comisiones que llega hasta las 4 UF anuales, monto que supera el cobro de un banco comercial por una cuenta corriente.

    El cobro de las 4 UF puede llegar a cumplirse o no, pero considerando a quien está dirigido el producto, es vergonzoso que se cobre incluso por usar un dispensador de saldo del propio banco.

    Si bien cobrar $300 por un giro en una caja vecina no es mucho dinero, al realizar 10 giros dentro del mes ya estamos alcanzando el cobro que realiza un banco cualquiera por una cuenta corriente, ahora si estos $300 por un giro los multiplicamos por los millones de transacciones en un día es un muy buen negocio para nuestro BANCOESTADO.

    Nos sacan el dinero del bolsillo como las hormigas…

  24. Claudia
    10 mayo 2013 en 2:31 pm

    Que pasan sí te depositan en la cuenta rut pero se encuentra bloqueada

  25. 13 mayo 2013 en 11:57 pm

    intente revisar mi cuenta rut por Internet y me decía que la clave no era correcta al intentarlo varias veces esta se bloqueo, servirá igual en el cajero?o se bloqueo completamente ?, se que este es un blog de usuario solamente pero en las pag del banco no encuentro ni una respuesta a mi problema :c si alguien es tan amable de ayudarme ante mano gracias!

  26. 8 julio 2013 en 5:40 pm

    I’m amazed, I must say. Rarely do I come across a blog that’s
    both educative and entertaining, and without a doubt,
    you’ve hit the nail on the head. The problem is something which not enough folks are speaking intelligently about. I am very happy I found this in my search for something relating to this.

  27. Consuelo Gómez
    9 julio 2013 en 8:34 pm

    Estoy preocupada porque hice un depósito para mi abuelo en una cuenta de ahorro a través de cajero automático. Puse en el sobre su número de cuenta,el monto, el cheque era de mi papá, todo súper regular. Usé mi cuenta rut para poder acceder al servicio del cajero, y luego, cuando reviso en Internet…aparece que el depósito se hizo en mi cuenta ¬¬
    Dice que tengo dos días de retención y blablabla. Pero me da lata, yo nunca dije que quería que se hiciera en mi cuenta! yo puse otro número!… :( alguien sabe qué va a pasar? ya sé que acá nadie es experto, pero estoy super preocupada, ni siquiera puedo hacer la transferencia electrónica para devolverle la plata a mi papá :(

  28. 25 agosto 2013 en 4:55 pm

    Mucha gente se queja e indigna con el banco cuando le llegan intereses, pero lo cierto es que la responsabilidad siempre esta en uno por el manejo de la cuenta rut

  29. braulio
    17 septiembre 2013 en 1:35 pm

    yo ya he pedido mi cuenta rut dos veces hace como 3 mese y aun no me llega es horrible y la necesitaba para un beca

  30. 24 septiembre 2013 en 1:18 pm

    lo que a mi me gustaria saber es que si yo tengo deudas con el banco estado, el banco podria quitarme dinero de la cuenta rut para saldar la deuda?

  31. 22 octubre 2013 en 12:39 pm

    como puedo saber mi saldo de la cuenta por internet ?

    • 31 octubre 2013 en 12:16 pm

      Acá hay una página informativa que tal vez te pueda ayudar bayron….cuentarut.org

      Un cordial saludo

  32. Claudio
    13 noviembre 2013 en 7:54 pm

    Se bloqueo mi tarjeta por utilizar mal la clave (nunca me quedo claro después de tanto tramite como quedó mi clave)… que debo hacer para recuperarla? la necesito con urgencia, de antemano, gracias

  33. anita
    19 noviembre 2013 en 11:20 pm

    me llego mi cuentaRut a mi casa y me llego sin el papel de la clave de activación que debo hacer por q sin esa clave no puedo ir a un cajero o banco estado para poder utilizar mi cuenta Rut, la necesito para empezar a guardar y traspasar dinero, eso gracias

    • belen
      3 febrero 2014 en 5:50 pm

      tiene que ir al banco a activarla

  34. gabriel
    20 noviembre 2013 en 10:49 am

    Consulta, para la visa nacional que te da el banco, como puedes revisar tu estado?,..no sé donde y como cresta revisar el estado de cuenta por internet

  35. Cherie
    22 noviembre 2013 en 11:09 am

    Hola a todos, vivo en Argentina y siempre hago transferencias de una cuenta a otra en Chile (cuenta RUT por internet), pero hace 5 dias atras no me aparecen las claves para poder hacerla, pregunté por internet al Banco y me dicen que desde el extranjero no se puede manejar la cuenta RUT, es rarisimo porque hasta hace solo 5 dias atras se podia..me enfuerece porque no saben que decirte e inventan cualquier cosa.

    • kurt
      23 julio 2014 en 12:41 pm

      Hola soy de Chile, me gustaría saber como haces para hacer giro de Argentina a banco chileno, ya sea Banco Estado, banco Chile. hay que tener cuenta corriente y un sueldo mensual de $400.000. Como te piden los demás bancos. ¿Como lo haces ?

  36. manu
    25 noviembre 2013 en 3:04 pm

    alguirn sabe si el banco puede sacar dinero para pagar deudas por credito de consumo de años tras ??

  37. oscar
    4 enero 2014 en 3:44 pm

    Hola a todos escribo esto ya que trato de escribirlo en la página del banco en la parte de reclamos pero no me deja por no tener número fijo de teléfono. .. jajaja q pena.. al grano quería ver mi estado de cuenta y se me había olvidado la clave de mi cuentarut entonces ingrese supuestanente 3 veces la clave de forma equivocada luego de esto la página me dic si tiene problemas con la clave por favor pinche aquí pinche y salia cambiar clave presione donde decía y me encontré cob la sorpresa q solo con el rut de la persona y unas preguntas q puedes responder viendo el Facebook o conociendo un poco al dueño de la cuenta le puedes cambiar su clave win confirmación de correo ni nada asi por arte de magia luego pones la clave q ti quieres y listo la cuenta es tuya y puedes transferir dinero a cuentas de tercero si quieres robar esa es la forma mas fácil jakajak denunció esto ya que el sistena de seguridad de cambio de claves es un asco.. y lo hice con rut de personas q conocía y me funciono sin ningún problema .. bueno en el caso q no respondas bien una de las preguntas de seguridad que son extremadamente estúpidas te bloquean la cuenta y tienes q dirigir a una sucursal por la clave osea si quieres joder a alguien consigue su rut cosa que es bastante fácil y trolea su cuenta ingresando claves erróneas jakajaka eso. . No quiero q esto se tome como algo malo solo lo quieres denunciar para que tengan cuidado existe gente mala q se dedica a estafar eso saludos. .

    • 9 enero 2014 en 12:53 pm

      Estoy de acuerdo, hay que andarnos con mucho cuidado, porque como en todos lados siempre habrá gente que quiera aprovecharse, así que tener muchísimo cuidado chicos, hay que prestar atención donde dejamos nuestros datos de la cuenta rut.

  38. valentina
    18 enero 2014 en 7:55 pm

    tengo 17 años soy del 96 y este año cumplo 18 pero por lo que lei a los menores de 18 se las dan con los datos de los padres pero a mi no puse mis datos y me la dieron por que ocurrio esto se abran equivocado es que en verdad me urge tener la cuenta rut y estoy preocupada de que no me llegue

    • belen
      3 febrero 2014 en 5:55 pm

      hola lo que ley en la pagina de banco dice que sii se puede!!!
      para las mujeres mayores de 12 años y hombres mayores de 14 años, con la autorización del padre o, en su defecto, la madre o su tutor legal. Esto sólo por Internet o por Servicio Telefónico.

  39. Amalia
    25 enero 2014 en 11:33 am

    Hola, les hago la siguiente consulta. Quién puede saber, si la empresa paga el sueldo el día lunes, ósea el día lunes puedes retirar los fondos, estos ya pueden aparecer el día sábado?

  40. jose
    31 enero 2014 en 1:58 pm

    una pregunta alguien me podria decir como puedo ver mi saldo via online ???????

  41. elizabeth acuña
    4 febrero 2014 en 10:08 pm

    intento pagar cuentas con la tarjeta y l pagina tiene problemas intente mas tarde, mas tarde y mas tarde ó ingrese tercera clave, n funciona ni una gueva…. termino pagando las cuentas allí..en sencillito, caja vecina y chile express. solo me sirve para que me depositen el sueldo. a alguien mas le pasa esto o soy yo la sortuda?

  42. Gustavo
    5 febrero 2014 en 2:09 pm

    Esa mierda de la tercera clave vale callampa!!!

  43. elizabeth leppe
    27 febrero 2014 en 1:22 pm

    hola quisiera que alguien me cuente cuanto es el cobro por un giro desde caja de tu cuenta rut ,tengo dudas al respecto, gracias.

  44. Gustavo
    3 marzo 2014 en 8:54 pm

    Ami me sacaron dinero 150mil pesos sin mi autorización por que aducen deuda de un crédito no entiendo quien pone atajo a estos sinvergüenzas

  45. janl
    12 marzo 2014 en 7:38 am

    Hola si tengo un deposito para el dia 13 de marzo este a k hora se hace efectivo tengo si se hace a contar de las 00 horas ???

  46. juan gabriel hernandez salazar
    4 abril 2014 en 10:29 am

    consultar saldo cuenta rut

  47. cris
    4 abril 2014 en 10:06 pm

    Tuve que viajar al extranjero y fui al banco a preguntar si podia pagar mis cuentas desde el extranjero y me dijeron que no habia ningun problema, pero a la ejecutiva no se le ocurrio decirme que el banco no realiza llamadas internacionales para dar la tercera clave. Entonces como hago la transferencia? Que tan eficientes son los ejecutivos del banco estado? Como no son capaces de dar alguna solucion alternativa?

  48. mayita
    17 abril 2014 en 11:26 am

    trato de girar con mi cuenta rut en cajeros y dice que no puedo realizar el giro,y tengo que ir al banco a realizar la eterna colita, estoy empesando a dudarde la efectividad de lacuenta rut,

  49. Millie
    20 abril 2014 en 11:23 pm

    Hola, quisiera saber si cobran mantencion por tener cuenta rut y también quisiera saber si puedo cerrar la cuenta en caso de que no la necesite más.

  50. laura
    29 abril 2014 en 10:32 pm

    abrí mi cuenta rut hace harto tiempo, he tratado de activarla pero aun no se cómo hacerlo, lo he intentado por internet y por telefono pero no he podido, es una mierda el sistema y no se entiende bien en la pagina (diferencia entre abrir y activar). quisiera que alguien me ayude en esto ya que necesito la cuenta y no he podido abrirla

  51. pauli
    19 mayo 2014 en 10:46 pm

    Trato de hacer una transferencia por primera vez y me sale el siguiente mensaje “Para hacer esta operación debe contar con su clave de Transferencia.Solicítela en cualquier Sucursal ó ServiEstado.Si usted es Pequeña Empresa o Empresa contáctese con su ejecutivo.” ya fui a la sucursal y me cambiaron la tarjeta, no funciono de nuevo, y supuestamente la tarjeta estaba “desactivada” luego la activaron y al tratar de ingresar los datos de transferencia me sale el mismo mensaje.. ni siquiera puedo enviar mis datos porqe inmediatamente me sale ese mensaje

  52. marylaura
    3 junio 2014 en 11:36 am

    mi targeta la pedi hace ya mas de un mes cuanto mas tengo que esperar

  53. 4 junio 2014 en 3:18 pm

    ola buenas miren mi consulta es si puedo pagar con mi cuenta rut (redcompra) en tiendas comerciales(paris,falabella,etc) y tirarlas en cuotas?

    • leonel cuyul
      2 julio 2014 en 9:21 pm

      no cristofer, es una cuenta de DEBITO, o sea, utiliza tus fondos, tu dinero, no CREDITO que te da el banco, como lo es en las tarjetas de credito. En el debito la unica forma de pagar en cuotas es con cuenta corriente, utilizando cheques, siempre y cuando la empresa lo acepte, saludos,.

  54. tomás miranda
    6 julio 2014 en 6:24 pm

    buenas tardes tengo una consulta, ¿cómo puedo hacerle para que alguien no me deposite más a la cuenta rut? algo así como bloquearlo

  55. nilton
    31 julio 2014 en 7:44 pm

    Quiero saber si ya ise un giro maximo en un cajero puedo ocupar la plata que quedo en mi cuenta por redcompra

  56. 5 agosto 2014 en 8:01 pm

    me robaron la cta rut. hicieron una transaccion el dia de hoy, pero me gustaría saber la hora y el lugar, es posible?????

  57. BelenAbarca
    6 agosto 2014 en 8:07 pm

    hol,ems yo soy mayor de edad y resulta que cuando acrove mi cuenta rut me salio todo con exito pero ahora voy a un cajero pongo la tarjeta y me dice que desde la ultima activacion se bloqueo:\
    que tengo que hacer para desbloquearla?:/

  58. denisse del carmen piña letelier
    11 agosto 2014 en 3:16 pm

    quiero haser una cuenta rut

  59. denisse del carmen piña letelier
    11 agosto 2014 en 3:22 pm

    quiero una cuenta rut urgente

  60. Luis
    28 agosto 2014 en 9:02 pm

    Hoy en dia puede ser una solucion para algunos pero sus cobros siguen siendo excesivos ahora creo tambien que no puede ser obligatoria ya que a penas tu tienes r.u.n ya tienes tarjeta. volviendo a los cobros esto es matematica simple sumen 3000000 de chilenos realicen un giro en un cajero del banco estado donde el banco cobra $300 por giro y otros bancos cobran $600 por giro imaginen cuanfa plata como q tenemos q manejar nosotdos la forma de sacar dinero a veces me gasto en el dia mas de $ 1000 esto es politica justa quitando al que menos fiene

    • mancaqui
      2 septiembre 2014 en 2:58 pm

      ¿De dónde sacaste que es obligatoria? Cualquiera que tiene rut puede acceder a ella, pero lo de obligatoria ¿?
      Sí concuerdo contigo en que los cobros son demasiado caros. Yo nunca la he usado para sacar plata del cajero, lo que hago a veces es comprar cualquier porquería en el lider y pedir vuelto, como pagas por redcompra no te coban como si fuera giro.
      Saludos! :)

  61. Camila
    2 septiembre 2014 en 11:35 am

    hola buenos dias! he intentado crear mi cuenta rut via internet ya que despues de dirigirme a la sucursal de banco estado me indicaron que a traves de este podia solicitarla.La pagina me da el formulario solicitado,lo completo y al momento de el ultimo paso de la creacion, me sale que el tiempo ha expirado y no carga mas . . no se que hacer y necesito la cuenta urgentemento , espero puedan ayudarme , muchas gracias :)

    • mancaqui
      2 septiembre 2014 en 2:55 pm

      Hola Camila, si te sale eso de que el tiempo ha expirado se me ocurre que tal vez te demoraste demasiado en responder el formulario (quizás te pusiste a hacer otra cosa por mientras), aunque viniendo del Banco Estado, capaz que tengan malo el sistema, nada me extrañaría :s
      Te recomiendo probar con otro navegador, si usas chrome por ejemplo, podrías probar con Internet Explorer, a veces los bancos sugieren usar Explorer para navegar sus sitios.
      Si no, no te va a quedar otra que llamar al call center, ¡ánimo y suerte! Si te resulta sería súper si pasas a contarnos la solución, por si a alguien más le pasa lo mismo.
      Saludos! :)

  62. rigoryafecto
    8 septiembre 2014 en 7:33 pm

    La tercera clave me tiene mas arriba de la coronilla. Ojalá los delincuentes cibernéticos tubieran la mitad de las dificultades que tenemos los que pretendemos tener la bendita tercera clave.

  63. roberto
    11 septiembre 2014 en 6:00 pm

    No hagan tal de utilizar esta susodica cuenta , hace dos dias me aparece una retencion que desconosco y mi saldo es -15.500 pesos lo cual es imposible para la cuenta rut , despues de tratar de hacer un reclamo via telefonica y darme cuenta que las operadoras no saben donde estan paradas , me dirijo al otro dia al bco, se supone que hoy a las 11 am me tenian una respuesta y nada , ahora me dicen que el problema es de la cajavecina , plop , se les envio un correo pidiendo una explicacion y me dicen que la prox semana puedo tener noticias , esto es robo de tomo y lomo , no puedo utilizar mi dinero , no utilicen esta cuenta

    • Gabriel
      2 octubre 2014 en 7:45 pm

      Las retenciones se hacen principalmente porque alguien se equivoco en depositar en tu cuenta y tu sacaste el dinero sabiendo que no era tuyo esas son la mayoría de las retenciones, lo mejor es que realices una solicitud en el banco de forma presencial y no esperes respuesta de forma inmediata porque son procesos largos de informática y contabilidad
      saludos

      • roberto
        16 octubre 2014 en 5:58 pm

        Realice reclamo en forma presencial , y espere durante una semana , cero respuesta , despues un reclamo por escrito hasta que el jefe de sucursal se dio cuenta que el problema es de ellos y borro los cargos saque mi dinero y a la semana volvio a aparecer la retencion , gabriel soy informatico y la falla esta en sus sistemas no en que alguien se haya equivocado , ya que ese dinero ni aparece en los movimientos

  64. brayan jauregui
    29 septiembre 2014 en 4:30 pm

    debo hacerme una cuenta rut por internet .
    por que me dijeron que por ser menor de edad deberia sacarmela por internet .
    y puse todos mis datos pero lo que no me hacepta es mi numero de celular como lo ago ayudenme por favor que mi padre quiere que habra una cuenta rut urgente.

  65. Surchiloe
    29 septiembre 2014 en 7:38 pm

    piden distintos numeros dice numero comercial , celular etc , yo los llene todos con mi celular ,los dos primeros numeros, luego el tercero que te piden dice por ejemplo 569 y luego dice 000 y si pinchas ahi dice 001,002,003 etc hasta el 9 creo si tu numero empieza en 7 pon el 007(por ejemplo el mio es 79601285 es un ejemplo no es mio pero bueno) pon 007 y luego llenas con el resto de tu numero porque no entran los 8 digitos solo 7, fue un cacho eso cuando hice el formulario despues cache y no me jodio, el drama que tengo es que me dice que a expirado el tiempo igual que a una usuaria mas arriba…..

  66. Surchiloe
    29 septiembre 2014 en 7:47 pm

    aviso que es correcto lo del usuario mas arriba, debes llenar el formulario mas rapido y no expirara el tiempo, por ahora ya esta pedida aver en cuanto tiempo llega o debere ir a firmar algo etc , gracias

    • Gabriel
      2 octubre 2014 en 7:48 pm

      firmar puede desde ya, y el plazo máximo de que llegue son 20 días hábiles. si la necesitas muy rápido en serviestado la pueden entregar desde el 5 día creo

  67. carolina
    30 septiembre 2014 en 8:15 pm

    hola una cosulta, no quiero pecar de ignorante pero necesito ayuda; por primera vez quiero hacer una transferencia electronica a una cuenta rut.. lleno los campos y me pide numero de cuenta se supone que es el rut de la otra persona pero no me da la opción…o sea mas facil cual es el numero de cuenta de una cuenta rut
    no entiendo

    • Gabriel
      2 octubre 2014 en 7:46 pm

      el numero de cta es el rut sin el ultimo dígito, osea el numerito que va después de el guion no se pone

  68. johan
    5 octubre 2014 en 7:21 pm

    myu buenas tardes … tengo una consulta … necesito el numero de tarjeta de mi cuenta rut estoy pagando algo por internet y en unos de los campos me pide numero de tarjeta ojala alguien pueda ayudarme … desde ya gracias

  69. jacqueline parra
    16 octubre 2014 en 10:59 am

    Si alguíen hace una transferencia a mi cuenta rut ,deberia llegar un mail informandome de este movimiento ????

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